嘉陵区“三项服务”护航企业发展

时间：2024-04-22 16:01

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一是探索服务“新方式”。坚持用户导向，加快政务服务扁平化、网点服务社会化、跨区服务通办化、窗口队伍职业化，推动政务服务向“全域化”延伸拓展，建立“四个一”工作新机制，为企业提供“一码续办”“一键呼应”“一桌联办”“一网互传”新体验，全面提升服务能级，实现中心从“政府办事窗口”向“综合营商平台”的全新转型升级。今年已开展延时服务200余次，上门服务100余次，预约服务100余次。

二是提速专项服务“直通车”。积极践行“一线工作法”，深入走访调研企业，了解需求、征求意见，实行职责内的问题限时办、职责外的问题协调办工作原则，确保企业全生命周期“一件事”线上全程网办、线下即来即办，高频事项可跨区办、预约办、帮代办。一季度接待来访办事群众400余人次，办理各类业务1000余件次。

三是构建线上服务“全时空”。深入推进全时空“互联网+政务服务”模式，借助南充市政务数据共享开放平台，推进重点工程项目、企业登记、信用信息等数据互联互通，并推动更多事项从“网上能办”到“网上好办”让企业“多走网路、少走马路”。目前，在工业产业园建成24小时自助服务网点，为企业提供全天候证照服务。