嘉陵区用好政务数据“组合拳”,高效办成“一件事”

时间：2024-04-02 17:25

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一是下好改革创新“先手棋”。以企业和个人办事感受为导向，聚焦个人、企业、项目三个全生命周期，统筹推进部门间数据融合、业务聚合，做到“一件事”服务一张图统揽、一盘棋谋划。通过实际业务办理，不断查找堵点，优化办理流程，形成可复制、可推广的经验。今年以来，新生儿“一件事”已在我区7家医院（中心卫生院）推广应用，已有100余名新生儿家庭享受改革惠利。

二是打通信息共享“大动脉”。依托四川政务服务网、南充市政务数据共享开放平台，整合税务、卫健、公安、社保、水电气等部门和企业的应用系统，通过各部门数据实时共享、内部传输、流转，实现事项全覆盖，数据全融通，有效解决了申请人多个部门跑，多次提交材料的困扰。“新生儿出生一件事”办理时间由4-5天压缩到1天以内。

三是打好增效提质“组合拳”。最大限度便民利民为出发点，将“一件事服务窗口”前移下沉到综合服务窗口及各医疗机构，定期组织业务技能培训，设立事前辅导窗口，提供咨询服务、操作流程的指引服务，并明确专人专岗受理“一件事”相关政务服务事项，助推“一件事一次办”事项按期办、提速办、优质办，群众满意率一直保持100%。